В чем секрет хороших отношений? Попробуем разобраться от противного. Если спросить первого попавшегося человека о его самом большом страхе в отношениях, скорее всего вы услышите об измене, предательстве или может быть о потере близкого. Если не брать в расчет такие экстремальные явления, то большинство боятся отказов, отвержения. Многие страшатся мнения других — что подумают окружающие о том или этом. Но разве это портит отношения больше всего? Удивительно, но нет.

Ничто не может испортить отношения быстрее и сильнее, нежели множество мелких (или не очень) данных и не выполненных обещаний. И я сейчас про абсолютно любые отношения, любовные, дружеские, деловые, партнерские. Очень странно для меня, как вот оно так хитровывернуто сочетается с боязнью мнения окружающих. Бояться — боятся, но зачем-то обещания дают. И не выполняют. Притом, что за язык обычно никто не тянет.

Можно сказать близкому или приятелю «я позвоню» (как-нибудь) и не звонить. Это нормально. Можно даже пообещать какую-то мелкую помощь, не сделать и извиниться — прости, чувак, забыл! Хотя конечно бы лучше предупредить до, что, мол, не получается. Правда уже после пары таких раз.. Ну вы поняли. Кролик ничего не сказал, потому что был очень вежливым (с). Но только не удивляйтесь что человек вас как-то стал избегать или еще в чем-то странно-непонятно себя вести. Ни с того, ни с сего совершенно.

Когда не хочешь и не собираешься чего-то делать, самое правильное — ничего не говорить. Или отказать. Да, я знаю что иногда это очень сложно осуществить на практике. Потому что никто не любит огорчать людей и расстраиваться самому из-за возможной неадекватной реакции. Кажется что вот я сейчас просто соглашусь и как-нибудь потихоньку потом это солью. Кажется, что отказ вызовет конфликт и испортит отношения. Нет, не испортит. Сюрприз!

На самом деле отказ и правда может испортить отношения. Но только с тем, кто планировал как-то вас поюзать и покататься на вашей шее. Попробуйте оторвать от себя кровососа, вот он расстроится! Ужасная потеря, не правда ли? Конечно, вы можете быть в зависимости от человека и вам совсем не хотелось бы при этом обнаружить, что в реальности он плохо к вам относится. Да? Тогда продолжайте пользоваться данной обкатанной методикой «наобещал — слился» (делать-то вы все равно не будете то, что не хотите).

Нормальному же человеку, с которым вы хотели бы поддерживать хорошие отношения — скажите «нет». Откажите ему. Потому что иначе можете смело ставить крест на ваших добрых взаимоотношениях. Да, в основном это происходит из-за глупых, мелких, совершенно неважных и никому не нужных невыполненных обещалок. Возможно далеко не сразу, но в перспективе подобное точно аукнется и скажется на вашем общении.

Для меня это прямо четкий критерий, как человек ведет себя в мелочах. Пусть ему будет плевать на меня и мое мнение/впечатление, но если он ни во что не ставит свои собственные слова, зачем дожидаться чего-то крупного и важного? Я просто не буду иметь с ним никаких серьезных дел. А вы бы стали?

Да, я в курсе про так называемые вытянутые обещания, когда, например, вы добивались-добивались чего-нибудь от другого и добились. Обещания. Но не выполнения. Но чем они отличаются от спонтанного «сболтнул по глупости от нечего делать и забыл через две минуты»? Разве тем, что портят отношения гораздо сильнее, не так ли? Стоит только представить, как в одном случае вам сказали «нет», а в другом выдали «да», но не сделали, и ответ становится очевиден. Конечно второе хуже. Для чего так поступать?

Примеры из жизни

Так получилось, что у меня прямо сейчас буквально перед глазами два примера из деловой сферы. С одним мужчиной, назовем его Иван, я общалась лично всего один раз. Он обещает перезвонить через пять минут и перезванивает. Он говорит, что занят и его сотрудник свяжется со мной в течении часа для решения всех вопросов, и сотрудник связывается. Мы контактировали с ним всего три-четыре раза. Он не вызвал у меня сразу большой человеческой симпатии, но я чувствую, что с каждым разом проникаюсь к нему все большим уважением и приязнью. Я ничего не знаю о его реальной компетенции в профессиональной сфере, так как не могла ее пока никак оценить (и хорошо!). Но чувствую, что уже готова рекомендовать его другим потенциальным клиентам.

С другой женщиной, пусть будет Татьяна — я очень много контактировала ранее, мы и созванивались и переписывались, как по основному делу, так и даже немного дружески. Она была милой, очень понравилась мне заочно, и разговор у нас хорошо клеился. В процессе нашего сотрудничества возникла ситуация, когда мне потребовались некоторые важные документы с ее стороны. Сначала она сказала, что сама их направит конечному адресату. Затем выяснилось (не сразу), что в итоге заниматься этим все таки нужно мне. Она пообещала прислать их в определенный день. Не прислала. Через неделю я напомнила об этом. Еще через неделю после напоминания она ответила (командировка) и пообещала выслать их в другую дату. Не выслала. Я опять напомнила плюс добавились еще некоторые вопросы. Она обещала разобраться и перезвонить. Не перезвонила. Я планировала с Татьяной гораздо более масштабное сотрудничество. Чтобы не утомлять вас подробностями сообщу, что на данный момент больше не планирую. И если она нарушит мое последнее китайское предупреждение (неозвученное), то я разорву с ней и имеющийся договор. Стоит ли говорить, что все мое первоначальное приятное впечатление давно испарилось?

Уверена, подобных историй у каждого наберется и вспомнится предостаточно. Однако хочется привести еще один пример из недавно прочитанной книги: начальник пообещал нечто важное одному своему подчиненному и забыл об этом. Через какое-то время он заметил (!), что этот подчиненный стал очень отстраненно, чуть ли не враждебно (в пределах норм вежливости) вести себя с ним. Заметил, поскольку до этого они общались достаточно тепло. Начальник решил спросить, что случилось. После сухого ответа подчиненного, он вспомнил и чуть за голову не схватился — он понял, что фактически из-за небольшого недоразумения чуть не потерял важного для проекта сотрудника, поскольку тот явно не стал бы напоминать о данном обещании и, судя по динамике, дело вполне шло к увольнению. В том случае им удалось разрешить ситуацию и восстановить утраченное доверие. А как часто хэппи-энд случается в жизни?

И это все деловая сфера, как говорится, ничего личного, только бизнес. В дружеском же и тем более любовном взаимодействии эффект невыполненных обещаний будет гораздо сильнее и скажется много хуже. Хотите хорошо общаться с человеком в неопределенно долгой перспективе? Никогда не обещайте то, чего не собираетесь делать. Ни в большом, ни в малом. Отказывайте! Отказ — на мой взгляд один из главных или даже главный секрет хороших отношений. Слово «нет» — это не только лучший оральный контрацептив, но и прекрасный антисептик и консервант для долгих, крепких и хороших взаимоотношений. Ну а тем, кто не владеет навыком отказа, могу пожелать только как можно скорее этому научиться ради общего блага.

Желаю вам прекрасных отношений!

____________________________